Утверждено приказом директора
ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска
от «30» декабря2016г. №1228
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска», оказываемых населению города Курска в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания ( на основании Постановлений Администрации Курской области от 31 марта 2015 года N 173-па, в редакции постановлений от 07.12.2015 №848-па, от 09.09.2016 №668-па).
1. Настоящий Порядок определяет процедуру предоставления социальных услуг, предоставляемых ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания.
2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания оказываются ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» с сохранением пребывания гражданина в привычной среде на постоянной или временной основе в зависимости от рекомендаций в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.
3. Социальная услуга должна отвечать следующим критериям:
а) полнота оказания в соответствии с установленными требованиями и их своевременность;
б) результативность (эффективность) оказания - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния гражданина, решения его правовых, бытовых и других проблем.
4. Социальная услуга должна обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении проблем и вопросов, интересующих гражданина, удовлетворять его запросы и потребности в целях создания ему нормальных условий жизнедеятельности.
5. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания предоставляются при условии добровольного согласия гражданина на получение услуг.
6. Согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законодательством порядке недееспособными, дают их родители (законные представители).
7. Социальные услуги предоставляются гражданам центром на основании договора о предоставлении социальных услуг.
8. Социальные услуги предоставляются на временной (на срок, определенный в индивидуальной программе) или постоянной основе.
9. Граждане имеют право отказаться от получения социальных услуг.
10.Отказ граждан от получения социальных услуг оформляется письменным заявлением граждан (их законных представителей) и вносится в индивидуальную программу.
11. Полустационарное социальное обслуживание осуществляется отделением дневного пребывания ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска».
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов предназначается для социально-бытового, культурного обслуживания граждан, сохранивших способность к самообслуживанию и активному передвижению, организацию их досуга и отдыха, участие в кружковой деятельности и поддержания активного образа жизни.
12. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1. В форме социального обслуживания на дому:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) инвалидам Великой Отечественной войны;
4) участникам Великой Отечественной войны;
5) получателю социальных услуг, среднедушевой доход которого на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Курской области;
6) гражданам, у которых возникли обстоятельства, ухудшающие или способные ухудшить условия их жизнедеятельности, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством.
2. В полустационарной форме социального обслуживания:
1) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
2) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
3) получателю социальных услуг, среднедушевой доход которого на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Курской области;
4) гражданам, у которых возникли обстоятельства, ухудшающие или способные ухудшить условия их жизнедеятельности, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством.
13. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания определяется исходя из тарифов на социальные услуги, и не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного в Курской области для основных социально-демографических групп населения.
14. ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату.
15. Дополнительные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, предоставляемых ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска», оказываются гражданам на условиях полной оплаты в соответствии с установленными тарифами на дополнительные платные социальные услуги, если иное не установлено законодательством.
16. Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания производится на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между гражданином (его законным представителем) и ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска».
17. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой) и размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматриваются ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» при изменении размеров среднедушевого дохода гражданина, тарифов на социальные услуги, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг, но не реже двух раз в год.
18. В случае изменения тарифов на социальные услуги либо условий оплаты социальных услуг центр уведомляет об этом гражданина (или его законного представителя) в течение 10 рабочих дней со дня возникновения обстоятельств, влияющих на условия оплаты социальных услуг.
19. При изменении размера платы за предоставление социальных услуг либо условий оплаты социальных услуг специалистами центра предлагается гражданину (его законному представителю) подписать соответствующее дополнительное соглашение к договору о предоставлении социальных услуг.
20. В случае несогласия на получение социальных услуг в соответствии с новыми размерами оплаты за предоставление социальных услуг либо условиями оплаты социальных услуг гражданин (его законный представитель) направляет в адрес ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» заявление об отказе в получении социальной услуги по новым размерам оплаты либо на новых условиях оплаты социальных услуг. В этом случае гражданин (его законный представитель) обязан произвести расчеты с центром за социальные услуги, полученные до дня отказа от них.
21. Для предоставления социальных услуг кроме заявления гражданами (законными представителями) предоставляются следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего личность гражданина;
в качестве документа, удостоверяющего личность, возраст, место жительства и гражданство иностранных граждан, предъявляется вид на жительство, выданный УФМС России;
2) копия документа, удостоверяющего личность лица, действующего от имени гражданина (при обращении законного представителя);
3) копия документа, подтверждающего полномочия лица, действующего от имени гражданина, в случае подачи заявления лицом, действующим от имени гражданина;
4) копия документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания гражданина (его законного представителя);
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) гражданина, доходах гражданина и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
7) копия удостоверения установленного образца о праве на льготы (в случае их наличия);
8) сведения о размере получаемой пенсии, компенсационных выплат (в случае их наличия);
9) медицинское заключение предоставляется в случае отсутствия справки из медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности.
22.Заявление и документы могут быть представлены одним из следующих способов:
1) путем личного обращения гражданина (его законного представителя) в уполномоченный орган, либо в ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска»;
2) через организации федеральной почтовой связи;
3)через ОБУ "МФЦ";
4) в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг.
ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций:
1) справка о составе семьи;
2) сведения о размере получаемой пенсии, компенсационных выплат.
23.Представление гражданином (его законным представителем) неполного перечня документов (за исключением справки о составе семьи и сведений о размере получаемой пенсии, компенсационных выплат, которые запрашиваются специалистами центра в рамках межведомственного взаимодействия), является основанием для отказа в приеме заявления и документов.
24. Специалист центра в течение трех рабочих дней с даты подачи заявления гражданина (его законного представителя) выезжает к месту проживания (пребывания) гражданина с целью составления акта обследования на предмет признания гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг.
На основании представленных документов и Акта обследования комитет социального обеспечения Курской области в течение пяти рабочих дней со дня обращения гражданина (его законного представителя) принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и составляет индивидуальную программу .
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах, один из которых передается гражданину (или его законному представителю) в срок не более чем 10 рабочих дней со дня обращения гражданина (его законного представителя). Второй экземпляр индивидуальной программы остается в комитете социального обеспечения Курской области.
Пересмотр индивидуальной программы осуществляется не реже чем раз в три года, с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» и гражданином или его законным представителем. Издается приказ о принятии на социальное обслуживание.
25.Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме являются:
1) личное заявление гражданина (законного представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг;
2) истечение срока социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение гражданином (законным представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть гражданина или ликвидация (прекращение деятельности) ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска»;
5) решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы. Прекращение предоставления социальных услуг на дому оформляется приказом ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска».